Nunca he estado de acuerdo con la creencia de que el marketing manipula a la gente. El cliente te cree la primera vez. Si la marca no cumple su promesa de valor, el cliente no regresa. Creer que el marketing manipula es subestimar la inteligencia del mercado.

"Los productos, como las personas, tienen personalidades, que pueden hacer que triunfen o fallen en el mercado. La personalidad de un producto es una amalgama de muchas cosas: su nombre, su empaque, su precio, el estilo de su publicidad, y, sobre todas las cosas, la naturaleza del producto mismo. Cada anuncio debe ser considerado como... Leer más →

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